Nos hemos convertido en líderes de los mercados globales en los que operamos, porque vemos nuestro desarrollo solo a través de los ojos de nuestros clientes. Trabajamos con diligencia, responsabilidad y compromiso. Siempre colocamos el interés de los usuarios ante todo.
Los términos y condiciones completos para el otorgamiento de los préstamos se aclaran antes de firmar el Contrato. Las tasas de interés, sus métodos de cálculo y cualquier información adicional requerida por el cliente, siempre están disponibles.
Credissimo anuncia sus productos y servicios a través de campañas publicitarias responsables que no engañan a los clientes.
Los préstamos otorgados siempre se asignan acorde con las capacidades del usuario.
Obtén más información sobre nuestro compromiso de asignación de crédito responsable.
La compañía no tolera los métodos viciosos de influencia y presión sobre los consumidores en situación difícil y apela a la tolerancia.
En caso de irregularidades y reclamaciones, nuestros clientes pueden notificarnos al:
Credissimo está en constante disposición para con sus clientes, en caso de inquietudes sobre cualquier punto del Contrato y sus Términos y Condiciones. Garantizamos al cliente plenamente y en cualquier momento su derecho a la información.
Los clientes se sienten seguros referente a sus datos personales, porque utilizamos medios de protección confiables y seguros. No permitimos ningún abuso, mala conducta o fraude.
Credissimo trabaja para los propósitos, el progreso y el desarrollo del mercado de préstamos no bancarios de consumo. Nuestra prioridad es aumentar el nivel y la calidad de los productos y servicios de crédito brindados al usuario final.
La Compañía trabaja con el estricto cumplimiento de las normas de protección de datos personales establecidas en la República de Colombia por las autoridades administrativas o judiciales competentes, con las normas y procedimientos internos, las normas de conducta profesional en sus relaciones con clientes, socios y competidores. Los Contratos y Términos están siempre actualizados, cumpliendo con los requisitos de Ley, según lo determine la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia.
Credissimo es una compañía con tradiciones y principios establecidos. Nos consideramos una de las instituciones privadas más responsables en el mercado, que realiza y lleva a cabo sus actividades estrictamente de acuerdo con las "Diez Normas Éticas". Categóricamente nos diferenciamos de cualquier práctica y método de trato injusto y opaco, hacia los usuarios del mercado de préstamos y créditos rápidos de consumo.